Einsatzplanung für Gebäudereinigung: Objekte, die sich selbst besetzen
Dispoway ist eine Software für Einsatzplanung in der Gebäudereinigung: Wiederkehrende Objekttermine, Springer bei Ausfall und Sonderaufträge wie Grund- oder Glasreinigung werden automatisch auf deine Teams verteilt, nach Fahrtweg, Tagestour und Arbeitszeitgesetz. Die Reinigungskräfte und Objektleiter arbeiten mit einer einfachen App (Tagesplan, Navigation, Checklisten, Foto-Doku, Zeiterfassung pro Objekt), du behältst im Büro den Live-Überblick.
Kennst du diese Tage?
7:15 Uhr: "Frau K. ist krank."
Drei Objekte hängen an ihr. Wer springt heute ein? Du telefonierst die halbe Belegschaft ab, statt auf der Karte zu sehen, wer in der Nähe frei ist.
Die Objekt-Liste im Kopf.
Welches Objekt wird täglich gereinigt, welches montags und donnerstags? Das weiß nur der Objektleiter, und der ist gerade selbst auf Tour.
Zettel-Rücklauf statt Abrechnung.
Stundenzettel kommen am Monatsende, unleserlich oder unvollständig. Die Abrechnung pro Objekt wird zum Rätselraten.
Der Sonderauftrag zwischendurch.
Kunde will kurzfristig eine Grundreinigung. Wo im vollen Regelplan ist noch Luft, ohne dass die täglichen Objekte leiden?
So löst Dispoway das
Ausfall rein, Springer raus
Fällt eine Reinigungskraft krankheitsbedingt aus, siehst du ihre Objekte des Tages und verteilst sie per Klick. Der Termin-Finder schlägt vor, wer das Objekt heute mit dem geringsten Umweg übernehmen kann, auf Basis der echten Fahrtzeit, der laufenden Tour und der freien Auslastung. Wer ist gerade am nächsten dran? Die Live-Karte zeigt es. Mehr zur Dispositionssoftware
Regeltermine, die von allein wiederkommen
Objekte sind mit ihren Reinigungsintervallen hinterlegt (täglich, montags und donnerstags, wöchentlich). Die fälligen Termine erscheinen automatisch im Plan, für jedes Team, jeden Tag. Nichts rutscht mehr, weil niemand die Objektliste im Kopf hatte.
Tagestouren statt Kreuz-und-quer
Die Objekte eines Teams werden pro Tag als Tour sortiert, mit realen Fahrtzeiten statt Luftlinie. Weniger Kilometer zwischen den Objekten, mehr planbare Zeit vor Ort. Und der Feierabend bleibt planbar, weil das Arbeitszeitgesetz (Höchstarbeitszeit nach §3, Pausen nach §4, Ruhezeiten nach §5, Sonn- und Feiertage nach §9) schon beim Planen geprüft wird.
Sonderaufträge zwischen die Regeltermine
Grundreinigung, Glasreinigung oder Sonderreinigung buchst du per Termin-Finder in den bestehenden Plan. Der Vorschlag berücksichtigt die laufenden Objekttouren, damit der Sonderauftrag nicht die täglichen Objekte sprengt.
Qualitätskontrolle und Zeiterfassung in der App
Der Objektleiter fährt seine Kontrollen mit der App: Checkliste pro Objekt abarbeiten, Fotos vom Ist-Zustand aufnehmen, Einsatzergebnis festhalten. Die Doku ist im Büro, bevor er das nächste Objekt anfährt. Offline funktioniert das auch, wenn im Keller oder Tiefgaragenbereich kein Netz ist. Und jede Reinigungskraft erfasst ihre Zeit pro Objekt in der App: Die Zeiten liegen sauber pro Objekt vor, statt als Zettel am Monatsende, das ist deine Grundlage für die Abrechnung gegenüber dem Kunden. Zur Außendienst-App
Ein Tag mit Dispoway
| Uhrzeit | Ohne Dispoway | Mit Dispoway |
|---|---|---|
| 6:45 | Objektlisten verteilen, Rückfragen | Teams sehen ihren Objekt-Tagesplan in der App |
| 7:15 | Krankmeldung, dann Telefonkette | Termin-Finder: nächster freier Springer, 2 Klicks |
| 10:30 | "Wer ist schon im Objekt Nord?", anrufen | Live-Karte |
| 14:00 | Sonderauftrag Glas irgendwo reinquetschen | Termin-Finder setzt ihn ohne Konflikt in die Tour |
| 17:30 | Stundenzettel am Monatsende entziffern | Zeiten liegen pro Objekt digital vor |
Warum Reinigungsfirmen keine reine Büro-Software nehmen
Klassische Reinigungs-Bürosoftware ist stark bei Angebot, Objektstammdaten und Rechnung, die Disposition ist dort meist ein Kalender. Dispoway kommt von der anderen Seite: Der Einsatz ist das Zentrum. Wer reinigt heute welches Objekt, mit welcher Anfahrt, welcher Checkliste, welcher Zeit. Gerade bei hoher Mitarbeiterfluktuation zählt, dass die App so einfach ist, dass eine neue Kraft sie ohne Schulung bedient: Objekt öffnen, Checkliste abhaken, Zeit erfassen, fertig.
Häufige Fragen
Passende Funktionen: Dispositionssoftware · Außendienst-App
Weiterlesen: Disposition im Außendienst, der komplette Leitfaden
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